Elithair Review

gut organisiert

Sehr professionell alles gewesen ,vor der Anreise ,während der Reise,vip Transfer zur Klinik ,Vorort (immer deutschsprachiges Personal Vorort),das ganze Elithair Team sehr sehr freundlich und hilfsbereit ,top Zimmer in der Klinik und all inclusive (Frühstück,Mittag und Abendessen )Transfer Rückreise war auch super und ich war pünktlich am Airport.wirklich super fand ich auch die Voruntersuchungen in der Klinik samt der Checks ,kannte ich so nicht .habe Erfahrungen und einen Vergleich zu anderen Kliniken in Istanbul und muss sagen das Elithair echt mit Abstand die beste Klinik bis jetzt war . 0% Schmerzen gehabt ,Ich komme 100% wieder .

Die OP und der Service waren gut.

Bin mit allem Zufrieden!

Reibungsloser Ablauf . Sehr gut strukturiert. Ich hatte vor 4 Jahren schon eine Behandlung , daher würde ich es jedem empfehlen es zu machen.

Alles positiv, professionelle Fachkräfte , freundliche Behandlung, gute Informationen und Aufklärungen ,Ablauf sehr strukturiert.Kann ich von meinen Erfahrungen nur sehr weiter empfehlen

Vom Erstgespräch, über die Abholung vom Flughafen bis hin zur Operation und Betreuung alles problemlos und zufriedenstellend.

Top Service! Gut strukturiert.

Overall, I am highly impressed by the organization, care, facilities, and professionalism demonstrated by everyone involved. Despite initial skepticism, this experience proved to be exceptional. The staff treated me with utmost kindness, addressing every request attentively. The clinic and its location feature state-of-the-art facilities, and I am particularly satisfied with the hairline design provided. The entire process surpassed my expectations. I extend my sincere gratitude and look forward to observing the results in due course.

Nachtrag:

Wie angekündigt, passe ich meine Bewertung aufgrund der nun erfolgten Erstattung der nicht-erfolgten Ozontherapie an. Nach Veröffentlichung meiner Bewertung erhielt ich am Folgetag einen Anruf vom Customer Service, welcher mir die Einleitung der Erstattung zusicherte. Zwei Wochen nach dem Telefonat kann ich nun den Eingang auf meinem Konto bestätigen.

Noch ein paar Worte zum Aufenthalt und zur Behandlung: ich habe hier in manchen Bewertungen gelesen, dass sich daran gestört wurde, dass wir Patienten nach “Schema F” abgefertigt wurden, ohne auf individuelle Sonderwünsche einzugehen. Teilweise verstehe ich den Unmut natürlich, da wir uns in den Wartezeiten natürlich ausgetauscht haben und der eine oder andere beispielsweise nicht unbedingt zufrieden mit seiner angezeichneten Haarlinie war. Ich verstehe aber nicht, warum diese Männer das nicht direkt beanstandet haben und sich erst im Nachhinein beschwerten. Zum anderen muss klar sein, dass bei dem All-Inclusive-Preis eine gewisse Form von Massenabfertigung Voraussetzung ist, um den Preis so (verhältnismäßig) niedrig halten zu können. Zugegebenermaßen war mir das Ausmaß im Voraus nicht klar, wie viele Patienten in der Klinik tagtäglich behandelt werden. Ein Kulturschock, wenn man nur DE gewöhnt ist.

Abgesehen von einigen Stunden Wartezeit am Operationstag empfand ich meinen dreitägigen Aufenthalt als sehr strukturiert und durchgetaktet. Das Personal war freundlich, mein Zimmer sauber und klimatisiert.

Ach ja: Selbstverständlich wird vor Ort Upselling betrieben, was aber auch jedem klar sein sollte. Konkret sieht das so aus, dass einem vor Ort angeboten wird, für ein optimales Ergebnis ein paar 100 zusätzliche Grafts (für ein paar 100 € mehr) zu verpflanzen, als vor Abreise veranschlagt waren. Was selbstverständlich jeder ausnahmslos dankend annimmt.

Nach der Rückreise sind die Elithair-App und zugehörige YouTube Videos sehr hilfreich, was die eigene Pflege und Nachsorge betrifft. Bei mir sind es nun sieben Wochen nach OP und ich kann sagen, dass alles genauso eintrat, wie es beschrieben wurde. Ich freue mich auf das Ergebnis in einem Jahr!

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Ursprüngliche Bewertung:

Die OP am 29.10.24 ist super verlaufen. Am Tag danach hätte eine Ozontherapie stattfinden sollen, für die 70,- € vorab einkassiert wurden. Durch Ausfall der zuständigen Ärztin am 30.10.24 konnte die Ozontherapie nicht stattfinden. Mir wurde daher eine Erstattung versprochen, auf die ich nun seit 4,5 Wochen und mehrfacher Nachfrage warte! Ich werde jedes Mal vertröstet und es passiert nichts, nach dem Motto “Wir nehmen nur Geld, zurück gibt’s nix!”

Gerne bin ich bereit, die Bewertung anzupassen, wenn die Erstattung der 70,-€ endlich erfolgt hat. Auch wenn es im Verhältnis zum OP-Geld kaum in’s Gewicht fällt, gehe ich mit meiner Verlobten für 70,-€ schön essen.